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在設(shè)備例表中長(zhǎng)按想刪除設(shè)備ID三秒后彈出對(duì)話(huà)框，點(diǎn)擊確定后即可刪除該ID。

只要輕輕向左滑動(dòng)一下，右邊方框顯示刪除，點(diǎn)擊刪除確定后，就可以刪除云ID。

手機(jī)打開(kāi)某ID的圖像，選中右邊的設(shè)置按鈕，如下圖。打開(kāi)的選項(xiàng)中下方即可更改參數(shù)。

1、連接好攝像機(jī)，打開(kāi)UC管理軟件或者IE界面。默認(rèn)用戶(hù)名登陸 admin 密碼123456。 2、 登陸UC客戶(hù)端→選中配置管理→遠(yuǎn)程配置→網(wǎng)絡(luò)設(shè)置→網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)→云登陸狀態(tài)→設(shè)備云ID，登陸狀態(tài)為1說(shuō)明設(shè)備已正常穿越到服務(wù)器，可以隨時(shí)遠(yuǎn)程觀(guān)看。

如未出現(xiàn)云登錄狀態(tài)這個(gè)選框。說(shuō)明UC客戶(hù)端過(guò)舊，可至官網(wǎng)下載安裝官網(wǎng)公布的UC客戶(hù)端即可。

答：如登錄狀態(tài)為0，說(shuō)明攝像機(jī)不能上公網(wǎng)，未能獲取到云信息。 1、請(qǐng)檢查攝像機(jī)網(wǎng)線(xiàn)是否接入路由器，網(wǎng)絡(luò)指示燈是否正常閃爍。 2、查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)內(nèi)的DNS是否跟路由器后臺(tái)首頁(yè)內(nèi)WAN口一致，如不一致，配置管理→遠(yuǎn)程配置→網(wǎng)絡(luò)設(shè)置→以太網(wǎng)設(shè)置-修改DNS1,DNS2后保存即可。...

UC2客戶(hù)端錄制音頻的話(huà)，配置錄像參數(shù)的時(shí)候需要勾選錄制音頻選項(xiàng)。

新更新UC2客戶(hù)端版本,可以正常顯示（UC2版本號(hào)V4.9.3.2或更新的版本）。

模組要支持音頻功能，正確的接入有源的拾音器；在進(jìn)入模組設(shè)置界面》媒體設(shè)置》音頻編碼參數(shù)設(shè)置》開(kāi)啟音頻；

DHCP是Dynamic Host Configuration Protocol的簡(jiǎn)稱(chēng)，用于給局域網(wǎng)設(shè)備自動(dòng)分配IP地址。在啟用DHCP后，要求有一個(gè)正常運(yùn)行的DHCP服務(wù)器存在。一般是用路由器實(shí)現(xiàn)DHCP服務(wù)器功能，當(dāng)設(shè)備無(wú)法自動(dòng)獲取到IP時(shí)，需要檢查一下路由器有沒(méi)有啟用DHCP功能。

由于我司網(wǎng)頁(yè)比IE9先使用，所以某些功能需要在兼容性視圖下才能夠正常使用。打開(kāi)IE9，在地址欄后面有個(gè)圖標(biāo)，鼠標(biāo)放上去會(huì)顯示“兼容性視圖”，點(diǎn)擊即可。也可以通過(guò)點(diǎn)擊工具欄的“工具”按鈕，在下拉菜單中選擇“兼容性視圖”。

請(qǐng)核查電腦網(wǎng)段是否跟IPC網(wǎng)段一致，更改設(shè)備和電腦在一個(gè)網(wǎng)段即可。

在UC2安裝目錄內(nèi)的IPCSearchUtil.exe工具打開(kāi)后點(diǎn)搜索， 即可搜索查看到局域網(wǎng)內(nèi)設(shè)備的密碼。

第一步：登陸UC客戶(hù)端，使用默認(rèn)的用戶(hù)：“admin” 密碼：“123456”直接登陸我們的UC客戶(hù)端。第二步：搜索攝像機(jī) 登陸UC客戶(hù)端之后找到配置管理-設(shè)備管理界面下的“搜索設(shè)備”按鈕，將攝像機(jī)或者錄像機(jī)的ip#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#地址搜索出來(lái)。 ...

打開(kāi)任務(wù)管理，關(guān)閉其中占用CPU高的程序或關(guān)閉句柄數(shù)多的程序重新打開(kāi)應(yīng)用程序即正常。